IT外包

服務介紹	服務項目
服務模式	提供全方位的(de)辦公室IT系統服務外包，大(dà)大(dà)降低客戶的(de)IT維護成本。創新的(de)根據用(yòng)戶員(yuán)工人(rén)數報價的(de)方式，全包含的(de)IT硬件服務。
服務軟硬件
	硬件：台機、筆記本、會議(yì)系統、複印機、監控、無限、服務器、交換機、路由器、打印機、投影(yǐng)儀、機房(fáng)設備。
	軟件：操作系統、辦公軟件、虛拟化(huà)軟件、殺毒軟件、各類硬件驅動等。
服務内容
	實施用(yòng)戶交換機、服務器、電腦(nǎo)、操作系統、外設、軟件（不含業務應用(yòng)軟件）等12個(gè)月(yuè)内的(de)應急搶修，故障排除、對(duì)壞損設備進行備件更換。
	所有産品所安裝的(de)非業務性軟件的(de)定期維護和(hé)健康性檢查，狀态檢查，配置優化(huà)工作
	所有設備的(de)配置及日志檢查備份。
	所有硬件的(de)定期維護和(hé)健康性檢查，狀态檢查。
	全年7*24小時(shí)電話(huà)技術支持。
	根據用(yòng)戶要求提供駐場(chǎng)服務。例如:每周一天現場(chǎng)服務。
	根據用(yòng)戶要求提供每月(yuè)一次或每季度一次的(de)巡檢服務。
	根據用(yòng)戶單位要求對(duì)維護内容進行細化(huà)、梳理(lǐ)和(hé)彙總。
	根據用(yòng)戶單位的(de)要求對(duì)設計的(de)設備擴容、調整做(zuò)好相應的(de)技術支持。
	提供補丁服務，消除操作系統等·軟件漏洞給系統帶來(lái)的(de)安全隐患并對(duì)安裝補丁所引起的(de)系統連鎖反應進行合理(lǐ)的(de)平衡。
	提供優化(huà)服務，根據後台設備運行情況，提出優化(huà)建議(yì)，指定方案，在得(de)到用(yòng)戶認可(kě)後配合實施。